Ik heb altijd goede ervaringen met Gastronique, ze beantwoorden vragen en helpen met het oplossen van storingen aan de Rhima DR50. Onderdelen worden snel verstuurd. Top!
4 weken geledenMijn Levanti restaurantoven ging kapot en ik had een onderdeel nodig om het zelf te repareren. ze waren zo behulpzaam met advies en snelle levering. kan niet verder aanbevelen, vooral niet voor Levanti ovens
een jaar geledenAfvoerslang bestellen ging heel makkelijk omdat ze snel communiceren via whatsapp, fotootje sturen en binnen 3 dagen de juiste slang. Klasse!
6 maanden geledenReageren snel, zoeken juiste vervangende onderdeel en communiceren vlot en volledig. Heb wel wat moeite moeten.doen om bedrijf te vinden, dat onderdelen voor onze koffieautomaat kan leveren, wat meer een " fout" van de fabrikant daarvan is dan van Gastronique. Wellicht zou bij de zoekterm Gaggia daarnaar verwezen moeten worden
6 maanden geledenZeer snel en goed geholpen. Schakelaar oven was afgebroken. Via whatsapp snel kunnen regelen dat ik de schakelaar kon afhalen. Daardoor binnen 1,5 uur weer kunnen bakken. Top service !
6 maanden geledenWij hebben ongeveer 20.000 producten in onze webwinkel. Hiervan hebben we er ongeveer 500 zelf op voorraad in ons kantoor in Hilvarenbeek. Deze hebben de voorraad status SUPER SNEL LEVERBAAR. De overige producten bestellen we voor u bij een van onze groothandels in Italië, Frankrijk of Duitsland. Hieronder leest u hoe snel die leverbaar zijn.
Daarnaast bieden we een optie voor spoedlevering. Dit is een extra product dat u óók in het winkelwagentje stopt, samen met uw onderdelen. U vind het, met de uitleg, wanneer u hier klikt.
Dit onderdeel ligt bij ons op voorraad en indien het op werkdagen voor 16:30 besteld is, zal het dezelfde dag nog verzonden worden. U ontvangt dit onderdeel dus in de regel binnen 1 a 2 werkdagen.
Dit onderdeel is uit voorraad leverbaar bij één of meer van onze groothandels. Wanneer u dit onderdeel bestelt zullen wij het bestellen bij onze groothandel. Onze groothandel zal dit onderdeel binnen 1-2 werkdagen aan ons leveren, waardoor u uw bestelling binnen 2-3 werkdagen in huis heeft.
Dit onderdeel is weliswaar niet voorradig bij onze groothandels, zij kunnen het wel snel verkrijgen van hun leveranciers. Onze groothandel zal dit onderdeel binnen 3-5 werkdagen aan ons leveren, waardoor u dit onderdeel binnen 4-6 werkdagen kunt verwachten.
Dit onderdeel is weliswaar niet voorradig bij onze groothandels, zij kunnen het wel goed verkrijgen van hun leveranciers. Onze groothandel zal dit onderdeel binnen 5 – 10 werkdagen aan ons leveren, waardoor u dit onderdeel binnen 6 – 11 werkdagen kunt verwachten.
Dit onderdeel is weliswaar niet voorradig bij onze groothandels, zij kunnen het wel bestellen bij hun leveranciers. Onze groothandel zal dit onderdeel binnen twee a drie weken aan ons leveren, waardoor u dit onderdeel binnen twee a drie weken kunt verwachten.
Dit onderdeel ligt bij onze groothandel niet meer op voorraad, en ze kunnen het ook niet meer bestellen. Ook wordt dit onderdeel niet meer geproduceerd en is het dus 'obsolete'. Wij kunnen u dit onderdeel dus spijtig genoeg niet meer leveren. Wellicht kunnen we samen met u kijken naar een alternatief.